IT投资推动产业化

IT投资推动产业化

在美国，房地产市场已经发展到几周之内就可以按照客户的需求定制一套别墅。一旦客户下订单，根据其需求的不同，一个灵活但完整的流程就得到执行，各个不同工种的公司纷纷按时来到现场。比如一栋3000平方的别墅，先挖坑，在地上打混凝土地基，下好螺栓，然后将工厂制造好的木龙骨现场拼装后接水、电、管，再外封石膏板、保温板，贴防潮纸，最外面是装饰，讲究一些的是红粘土砖砌在外面做装饰，这样的房子三个星期即可完工交付。

一旦有新的竞争对手以这样的速度，这样的效率进入中国市场。我们先前的地产领袖企业，龙头企业还能保持竞争优势吗？这种案例层出不穷，八十年代的中国优势地位品牌，从开放以来到现在剩下的还有几家？

要应对潜在的竞争，就得向竞争对手学习。为什么美国的地产商可以以这样的效率开发房产？答案就是这里有一个发达的产业链。在一个发达的产业链中，大公司不仅能够对商务、技术、资源等等进行跨公司的整合以提高效率，更加大大的提高了进入此行业的门槛，从而维持一个必要的利润率。这一点非常重要，因为在目前的商业竞争环境中，利润率已经很低了。

柯达案例是MBA的一个经典案例，它最能够说明形成产业化链条的必要性。柯达通过放弃照相机的专利，专心培育照相机相关的产业，终于在胶卷业独领风骚。反面教材IBM和索尼等等公司，把持了一些专利就妄图独吞所有利益，终于被边缘化，失去了成为主流技术和主流产品的机会，最终不得不放弃原有技术。

改革开放二十多年来，很多企业已经得到了飞速的发展，在国民经济各个行业中占据了举足轻重的地位。这些企业发展的关键因素可能是政策，可能是资源，也可能是幸运。但是企业的未来怎么办？还是得依赖这些因素吗？为了保持基业常青，企业的决策者必须与时俱进，形成高效率的企业运作系统，形成产业化链条，也形成自己的关键竞争力。未来之路，近乎公理。细化分工，精准施工，业务部门的整合，合作伙伴之间的整合，需求定制化，等等。企业的未来是产业化之路。

走向产业化之路，每个公司都面临着挑战，每个独立的业务部门都面临着调整，高级管理人员都面临着巨大的压力。企业IT经理更是达到产业化目标的关键人物，他义不容辞的需要做到下面的三点：

1、进行IT营销，在高层管理者之间达成投资理念的共识。
具体表现：
1）赶上并保持超过行业领袖企业的运作效率。
企业效率低下，机构臃肿，反应迟钝，运行缓慢，注定是要失败的。即使在现代商业制度已经发展了几百年的西方，在多数人视完成工作为天职，勇于负责的文化环境中，大企业病也难以避免，更何况在一个商业制度法规尚未完善的国家，在一个很多人尚残留着国营企业习气的组织中。通过传统的管理重构方法达到高效率是非常困难和耗时的一件事情。低效率促使企业更加依赖个别灵魂人物对全盘的掌握和在组织中错综复杂的关系网来推动管理行为的实施，推动关键项目的进展。因此这些企业容易过于依赖灵魂人物，一旦发生人事变动，管理纠纷，会导致企业动荡，信心丧失，甚至企业的失败。而IT工具的部署能在某些方面提供立体的沟通渠道，把企业运作从个别灵魂人物的身上转移到一个组织中去。……

2）发掘企业主营业务的潜力
举例来说，上海的某装潢公司开了一个很好的头。在ERP系统的支持下，他们把原先的施工队建制改造为各个功能部门的建制，由此使专业分工更加明确，大量了增加了预制材料的运用，使130平方的房屋装潢周期从75天缩短到30天。在地产行业，可以通过建立更灵活有效的IT系统，与建筑商、菜单式装修承包商、营销代理商，以及最终用户之间保持业务数据的准确及时流动……

3）为后来者创立难以逾越的行业门槛。
通过持久的IT投资带动企业创新，带动起一大批周边的合作伙伴，形成产业链，这样便可以形成企业的运营优势。对后来者形成难以逾越的行业门槛，这是保持基业常青的最重要法宝。举凡成功的企业无不是在企业运作上有独特的过人之处。麦当劳，可口可乐，其产品并非不可模仿，但是其模仿者大都失败告终。沃尔玛，英特尔之所以不遗余力的鼓吹电子商务，采取种种新技术，原因就在于他们力图形成自己的公司运作优势……

2、增强IT供应能力
1）提升内部人员IT技术能力，锻炼内部人员参与项目的经验。（待续）
……

2）关注IT新技术的研发，和IT行业的领导厂商保持密切的合作关系。（待续）
……

3）对相关业务部门人员进行培训，阐明利害关系，削减可能出现的抵制现象。（待续）
……

3、降低IT系统的使用成本。
IT系统的使用成本，仿佛经济学里的交易成本。阻碍着最优解的产生。我们需要建立一套制度，让内部人员可以低成本的使用IT系统。这一点，在IT技术飞速发展的今天，已经有很多人给予了关注。

最初，我们编写程序，遵守结构化程序设计的规范。后来，我们编写的程序注重可重用性，产生了几种组件技术。其中最有名的当属COM系列技术。由此，演化出一系列经典的设计模式，最著名的就是那23个通用的设计模式。这些设计模式处于编程规范的更上一层，代表了技术领域中追求完美的一个趋势。是开发人员之中的时尚利器，但是它们还没有接触到业务层。在业务层，我们真正需要的技术是：
规则驱动的应用程序：带来IT系统随需应变的能力。
面向服务的架构：带来最广泛的覆盖面和实际的易用性。
基于角色的安全性：适应大规模跨平台应用的安全机制。
应用软件的生成器：IT系统如何才能更加智能化？答案就在这里。

这些技术，每一篇都大有可为之处，在设计应用程序架构的时候要为这些技术给予高优先权的考虑。所以，一个好的IT架构师必不可少。

观理自难观势易，即使不关心理论，只需要观察行业领导者的动向，也可以体会出他们的对IT在企业战略中的定位和实施方略。

Intel已经是全球最大的芯片制造商，在PC CPU市场上处于绝对垄断的地位，按照传统的管理理论，已经是头奶牛了，而它却在不遗余力的倡导电子商务，它自身努力的结果是：生产计划的最小变更周期从15天缩短到3天，库存从4亿美元降低到2亿美元。（摘自陈俊圣访谈）。提高自身的效率，这一点似乎容易理解，而它同时要求其供货商，订货商统统与之采用电子商务，不惜成本帮助供货商和订货商实施电子商务，甚至出了最后通牒，在某一时期之后无法达到其认证的将不会得到继续做生意的资格。他为什么放着钱不赚，还要不遗余力的推广电子商务？

沃尔玛已经是全球最大的商业零售企业，与Intel类似，它也是不遗余力的推广条码（Barcode）技术，推广射频识别（RFID）技术，推广电子商务，甚至不惜损失一定的业务或者提高成本也给其供货商定下了采用RFID的最后期限。他们这样做又是为了什么？

看着是一个了不起的大企业，其实仅仅是某一个特定的时期，在某一个特定的一个地区的行业领袖之一，那么我们的IT部门，需要做什么？